Правильно подобранная CRM-система — залог стабильной, простой и надежной работы с клиентами, широкий функционал, автоматизация ключевых стратегий, связанных с правильным взаимодействием с клиентской базой. CosmoCRM, Мегаплан, Пачка — это наиболее популярные варианты, которые отличаются большим количеством достоинств в процессе использования. Проведем сравнение CRM-систем.
CosmoCRM — популярная CRM-система с простым и понятным функционалом!
Правильно подобранная CRM-система — залог стабильной работы и удобного хранения информации. CosmoCRM является полностью бесплатной СРМ-системой, которая требуется для удобного хранения ваших заявок и последующей работы с ними.
Среди ключевых достоинств использования можно назвать:
- Создание заявки вручную;
- Наличие карточки заявки;
- Возможность передвижения заявки по воронке продаж;
- Производится автоматическое вытягивание заявок с сайтов;
- Интеграция с самыми популярными платформами CMS и конструкторами.
Здесь достойный уровень интеграции с мессенджерами — клиенты, которые написали на соответствующий номер в WA, Telegram или Viber, непременно должны попадать в CRM. Не может не радовать интеграция с соцсетями. В Космо не существует дополнительной разбивки на звонки, встречи, договоры, можно лишь связаться, а в карточке отражается следующая задача по клиенту. Ну и самое главное — СРМ предельно простая и понятная, без лишнего загромождения информацией!
CRM-система Мегаплан
CRM Мегаплан является мощной системой, которая служит для оперативного управления бизнесом, имеет расширенные возможности в области осуществления проектов и заказов. Продукт осуществляет автоматизирование внутренних и внешних процессов, налаживание важнейших взаимоотношение с клиентами, а также управление и координирование персоналом. Осуществляет:
- Контроль за бизнес-процессами;
- Создает архив событий;
- Автоматически планирует события;
- Производится добавление клиентов.
Мегаплан позволяет заводить обсуждения, осуществлять обмен документов. В отличие от Космо, настройка схемы бизнес- сделок под специфику и условия компании, происходит медленнее. Наличие воронки продаж позволяет проанализировать эффективность работы в отделе продаж. Минусы — программное обеспечение платное, отсутствует удобная интеграция с соцсетями.
CRM-система Пачка
Пачка является системой для управления бизнесом. Она имеет следующие элементы — CRM, мессенджер, таск-менеджер. С ней удобно вести клиентскую базу, зафиксировать все торговые сделки, эффективно осуществлять работу с воронками продаж. Таск-менеджер дает возможность запланировать текущие дела, без проблем управлять важнейшими напоминаниями с использованием общего мессенджера.
Пачка является платным сервисом, но цена не зависит от количества сотрудников. Хороший интуитивный интерфейс, оптимален набор требуемых интеграций. Функционал недостаточно широк, нет функции предоплаты, интеграции с соцсетями. Из плюсов — быстрота интеграции, личный клиентский чат, удобное мобильное приложение.
CosmoCRM — является наиболее приемлемым вариантом, поскольку это бесплатная программа, идеально подходящая для длительной работы самого сложного бизнеса!
